读创/深圳商报记者 张洁/文 实习生 付雨/图
作为首届“罗湖深港文化月”的主题活动之一,“寻味罗湖”特色餐饮评选已进入全民探店阶段,以老字号、港味及新晋餐饮为代表的127家参评商户,让深港市民大快朵颐的同时,也在引领着深港美食消费新趋势。连日来,记者对参评商户中具有代表性的部分餐饮品牌进行了专访,让我们听听他们在罗湖的餐饮故事。
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卤水拼盘、蚝仔烙、潮州粉粿……一道道经典、地道的潮州菜品,是佳宁娜潮州菜每桌客人必点的招牌菜。8月3日上午11点,佳宁娜潮州菜(佳宁娜广场店),虽然是工作日,但宽敞的大厅内已是人声鼎沸。作为深耕罗湖的港资企业代表,来深35年的香港佳宁娜集团餐饮为粤菜人才的挖掘培育、罗湖餐饮行业的健康发展及深港饮食文化的深度融合,作出了重要贡献。佳宁娜集团餐饮业务董事、总经理江本华接受记者采访时表示,做好出品、用心服务,是佳宁娜一直以来的坚守。佳宁娜希望在粤菜品类内继续深耕,培育更多粤菜师傅,传达健康、高品质的饮食文化。
8月3日中午,佳宁娜潮州菜(佳宁娜广场店)的大厅几乎已经满客。
35年对品质和服务的坚守,获得顾客和业界一致认可
提到佳宁娜,罗湖人可谓无人不晓,已成为大众心目中的罗湖粤菜(潮州菜)经典代表。1988年,佳宁娜集团创始人马介璋在罗湖晶都酒店开设了第一家潮州菜,也是深圳市第一家高档潮州菜,从经营、管理到食材、出品全是香港“进口”,一开业就火爆全城。自此,佳宁娜集团正式在罗湖开启了融合生长的发展道路。到今天,佳宁娜集团已经拥有多达10个餐饮品牌,涵盖月饼、面包、快餐、潮州菜等。其中,粤菜品牌除佳宁娜潮州菜外,还开拓了顺意顺德菜,两个品牌最高峰在全国开有17家店。
目前,佳宁娜潮州菜在深圳共有2家门店,其中1家就位于佳宁娜广场。该店于1997年开业,现占地4500平方米,能容纳500多人就餐,以优质食材、港式服务、出品稳定深受食客喜爱。20多年来,该店不仅获得一批已延续三代的老主顾的支持,还拥有许多默默工作至今的员工。正如江本华所说,做好管理、坚持品质,是佳宁娜多年来的坚守。
位于佳宁娜广场的佳宁娜潮州菜已有26年历史。
1992年,江本华从香港佳宁娜被委派至当时的罗湖店当行政总厨,可以说一切都是从零开始。江本华告诉记者,无论是对高端食材的烹饪技能,还是对顾客的服务,他都只能利用业余时间一对一亲自教学,只为了让更多深圳市民品尝到真正的“港味潮菜”。
厨师正在制作佳宁娜招牌菜“蚝仔烙”。
“我本身就对做菜十分有兴趣,食材一定要亲自挑选,出品和摆盘要追求色香味俱全,可能已经到了偏执的地步。”江本华笑着说,曾经因为某款海鱼蒸出来的肉上有黑点,他立刻倒掉重做,“出品一定要把好关,对顾客负责,对自己负责。”正是35年如一日地坚持对食材的要求、对品质的追求,佳宁娜才能获得业界与顾客的一致肯定。
许多老顾客会在佳宁娜点“一盅两件”,品味港式早茶。
据江本华回忆,当时有很多其他地方的潮州菜餐厅来佳宁娜学习,“我们都很欢迎,也很自豪,这是对我们的认可。”做厨师43年来,他已培育了超过3000名粤菜师傅。
因在粤菜领域的突出贡献,佳宁娜多年来荣获了“深圳最具影响力餐饮品牌”“深圳潮菜知名企业”等多项荣誉,奠定了其在深港粤菜领域的地位。
江本华本人也受聘为深圳市烹饪协会副会长、深圳市烹饪协会潮菜专委会执行主席等,并获得多项个人荣誉。2019年,广东省人力资源和社会保障厅授予佳宁娜“广东省粤菜师傅大师工作室”,深圳市人力资源和社会保障局授予佳宁娜“深圳市江本华粤菜师傅大师工作室”。
现在,江本华每个月都要统一对“徒弟们”进行粤菜技能培训,传承港式粤菜的同时,挖掘培育更多的粤菜人才。
多年来,佳宁娜在餐饮领域获得多项荣誉。
深港饮食文化在这里融合,罗湖餐饮发展潜力无限
回忆起初来罗湖的日子,江本华感触良多。因当时香港食材稀缺,为保证口味稳定,佳宁娜可谓想尽了办法,同时还要花大量时间培训基层员工,告诉他们从仪容仪表、介绍菜式到上菜服务等细节如何达到“港式”标准。
期间,佳宁娜香港团队付出了许多心血。已经在佳宁娜工作满35年的周经理告诉记者,企业坚持人性化管理、注重员工培训提升,是老员工们一直留在佳宁娜的原因。“许多老顾客都评价我们味道没有变过,有的人甚至一日三餐都在我们这里吃,员工和客人相处得就像一家人,我们在这里工作也很开心”,她笑着说道。
多年来,佳宁娜一直保持着食材新鲜、出品稳定。
“不变的是出品和口味,这就是港式贴心服务的核心。”江本华认为,这或许正是佳宁娜能留住老顾客、收获回头客的经营密码。从香港引入新鲜的高端食材,坚持保留食材本味,将重盐重甜的潮州菜改良成符合大众口味、更健康的菜品,则是佳宁娜对品质保持不变的初心。以最受欢迎的卤水拼盘为例,卤水原汁是延续了40多年的老配方,“吃起来不咸、不腻,还能口有余香。”同时,佳宁娜还积极通过不断创新,如融合西式做法的牛扒菜式、根据不同季节研发新菜等,带动粤菜烹饪手法、饮食文化的良性发展。
每桌客人必点的卤水拼盘,离不开40多年不变的卤水配方的加持。
来罗湖已超过30年的江本华,无疑也见证了罗湖的发展。“当初选择在罗湖开首店,一来是因为罗湖离香港最近,方便往来、进货,另一个原因就是看好罗湖的经济发展和营商环境。”他表示,30年来,他从生活环境、交通设施、城市建设等方方面面切身感受到了罗湖乃至深圳的高速发展,如今他儿子也在深圳从事餐饮行业,女儿也经常来深圳玩,自己一家人都已融入了深圳。
“上个世纪80、90年代的罗湖可谓深圳的社会经济中心,这也是佳宁娜当时为什么选择在罗湖开多一家店的原因。我们拥有许多罗湖长大的老顾客,罗湖就是我们集团在内地的大本营。”江本华表示,如今深港全面通关,他对罗湖的发展更加充满信心。他身边很多香港朋友周末都会来罗湖玩,“在这里能满足一站式地吃喝玩乐,从早餐到午餐、晚餐,到宵夜,选择非常多,罗湖的餐饮行业潜力无限。”
目前,佳宁娜广场店的港人顾客占比已高达八成,深港顾客络绎不绝,饭点排队是每日常态。据江本华介绍,未来,佳宁娜还将以罗湖为总部继续深耕粤菜,发展多元餐饮品牌,为顾客提供健康、高品质的食物,培育更多粤菜人才,进一步促进深港两地的饮食文化融合发展。
“寻味罗湖”特色餐饮评选的“全民探店”活动仍在火热进行中。市民不仅可以前往参评商户品尝美食,也可以同步在小红书、抖音官方平台发布探店内容,赢取相关奖励。8月14日,“寻味罗湖”特色餐饮评选还将举行颁奖仪式,为具有罗湖特色的老字号、港味等各类餐饮机构颁发奖牌、推出罗湖美食地图。主办方通过本次评选,将为深港市民甄选出一批具有罗湖代表性的优质餐饮,打造深港餐饮消费新标杆,推进罗湖深港餐饮文化的深度融合。
审读:谭录岗