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春风十里，税暖万家。鹤岗市东山区税务局聚焦纳税人缴费人所需所盼，积极开展便民助企服务活动，在需求速响应、宣辅广发力等方面持续加劲，不断细化升级服务举措，助力企业发展“春风常在”。

提速度，精简办税流程。“自从多税合一申报之后，报税方便多了，只需要简单的操作就能合并申报十四税两费，真是太方便了！”鹤岗市某汽车销售有限公司的王会计兴奋地说道。自多税合一申报改革以来，鹤岗市东山区税务局多管齐下、强力推动，组织开展多税合一申报培训，通过税企钉钉群宣传、线下专题培训等方式，积极引导纳税人使用多税合一申报服务，实现“统一入口、统一表单、统一流程”，纳税人一次登录、一填到底，解决了原有分税种申报存在“入口多、表单多、数据重复采集”等问题，大幅度减轻纳税人填报负担，方便纳税人便捷办税。同时，针对合并申报工作中存在的重点、难点问题，鹤岗市东山区税务局精准施策、科学研判，积极面对合并申报过程中出现的新问题、新情况、新矛盾，做好应急预案，提高业务办理质效。

优服务，建设智慧税务。鹤岗市东山区税务局新华税务分局的办税服务厅，一台优化升级后的自助终端机摆放在显眼的位置，“现在来税务局办理业务是真方便，连UKEY都可以用机器领取了，这真是方便我们企业办税的好事。”鹤岗市宝泉岭某生鲜食品商店的钟女士在体验过后开心地说。鹤岗市东山区税务局将“非接触式”办税服务理念与“创新优化办税手段”相结合，优化升级自助终端办税缴费功能，实现“非接触式”领用UKEY服务，基本建立起“线上自助办理为主、线下协助办理为辅、双向实时互联互通”的远程纳税服务新模式，极大程度实现纳税人“少跑路、多办事”的诉求，让纳税人切实感受到“便民、利民、惠民”的温暖，不断提升“非接触式”办税便利度，用科技力量满足纳税人多元化的办税需求，努力打造优质、高效的营商环境。

助企业，落实优惠政策。“现在国家的政策真是好，什么手续都不需要，只要在申报企业所得税时正确填写基础信息，就可以享受优惠政策。”黑龙江某采矿专用设备销售有限公司的董会计表示，近期正为资金周转发愁时，税务部门就带来了小型微利企业所得税优惠政策“大红包”。鹤岗市东山区税务局坚持“宣传不走过场、辅导不打折扣、落实不留死角”的总体思路，通过电子税务局、短信通知、电话辅导、税企钉钉群精准推送以及专人上门辅导等方式，为纳税人送上最新的优惠政策、辅导指引操作，逐户协助纳税人享受企业所得税优惠政策，全流程跟踪服务，确保小型微利企业所得税优惠政策红利直达企业，缓解纳税人资金压力，助力企业轻装上阵、健康发展，让“黄金政策”真正成为助企纾困的“及时雨”，不断提振市场主体信心，更好促进经济社会高质量发展。